Win32 pup gen что за вирус

Пользователь: марина, дата: 2016.11.20 сегодня мама поставила диск с фото.после этого на экране появилось окно с надписью "на вашем компьютере был обнаружен вирус или вредоносная программа".есть пять действий которые. Как удалить вирусы и трояны с компьютера, если не помогает самый лучший антивирус.